迷惑メール対策などで、メールの受信拒否設定をされていませんか？
その場合、設定の内容によっては回答メールが届かないことがあります。
また、サーバーによっては特にご自身で設定していなくても、自動的に
「迷惑フォルダ」等に振り分ける機能を備えているものもございます。

返信がない場合、使用されているメールシステムの設定状況、もしくは
ご入力頂いたメールアドレスに間違いがないかをご確認の上
再度ご連絡下さい。

商品によって異なります。
商品にはそれぞれ洗濯表示（取扱方法）が記載してあります。
お洗濯前に必ず洗濯表示をご確認頂き、洗濯表示に沿ってお取り扱い下さい。

学校指定の制服、体操服の場合は在校生の方のみへの販売となります。従って、ご購入時点でその学校に在籍されていない方（卒業生など）がご購入頂くことは残念ながら出来ません。
商品には洗濯表示（取扱方法）の記載してある白いタグに商品を特定する品番と呼ばれる番号が必ずついてあります。そちらの番号（アルファベットと数字の組み合わせ、もしくは数字のみ）をご確認の上、お客様相談室までご連絡下さい。お客様がお住まいのご地域の担当者より折り返しご連絡を差し上げます。

太宰府天満宮、北野天満宮に祭られ、勉学に励む人の象徴的存在として
親しまれている学問の神様として名高い菅原道真公が由来しています。
菅原の菅（音読みでカン）と道真公の公（コウ）からカンコーとなりました。

その学校の在校生ではない方への販売はしておりません。
エル　エコール、ミッシェル　クラン　スコレールの自由服用制服でしたらご購入できます。

一度着用した商品は基本的には交換できかねます。
このようなトラブルを回避する為にはご注文前のサイズ選びが特に重要となります。

『エクセレント』は風合いがしっかりしており、ストレッチは10％です。『Ｂ１』は風合いがやわらかくしなやかで、ストレッチは16％、また肩パッドの中に形状記憶合金ワイヤーが内蔵しているため、従来のものよりも比較的軽く感じます。

まず混率によって、素材それぞれの特徴が作用します。
ポリエステルの特徴は速乾性と強度がありますが、アタリやテカリが出やすいです。
ウールの特徴は暖かくアタリやテカリが出にくいですが、乾きにくいです。

例えば、『ポリエステル100％』と『ポリエステル40％ウール60％』の学生服では、
前者のほうが後者より比較的ポリエステルの特徴が作用され、後者は逆にウールの特徴が作用されます。
着用者の体質や、地域風土などを考慮して選択することをお勧めいたします。

※販売店により取扱いが無い場合もございます。

袖丈を短くなど、お直しの場合は購入した販売店でご相談ください。

販売店がご不明な場合は、お客様相談室へご連絡ください。
お客様の地域担当の者がお調べし、該当の学校の取扱販売店をご案内致します。

校章を付ける穴は衿芯に開いています。表地（生地）には開いていませんが、軽く爪などで触って頂くとお分かり頂けるかと思います。

お選び頂きました衿のデザインにより、穴の形状は異なります。

バッジの位置を決めてから、そのまま強く押し込んで下さい。目打ちなどであらかじめ穴を開けて頂ければ、より簡単にお取り付け頂けます。

ご家庭で簡単に伸ばすことができます。
※商品によってはジェミニスリーブ仕様ではないものがございますのでご注意ください。

（１）袖のボタン２つを、一旦取り外します。

（２）袖口の表布と裏布を持ち、少しひっぱると、黄色など色の違う糸が見えます。
　　　その糸を糸切りバサミなどで切ってください。
　　　※布を一緒に切らないよう、ご注意ください。

（３）内側から布が出せますので、袖口を伸ばし、アイロンで仕上げてください。
　　　※折り目が少し残りますが、洗濯をすると目立たなくなっていきます。

（４）最初に取り外したボタンを取り付けてください。
　　　目安は、明き見せから1.5cm、袖口から3cmと5cmの位置です。

敏感肌の方にも安心してご着用頂ける商品をご用意致します。
まずは、お客様相談室までご相談下さい。お客様がお住まいのご地域の担当者より折り返しご連絡を差し上げます。

レギュラーカラーとは、取り外しが可能なプラスチックの衿をつけて着用する昔ながらの学生服です。
ソフトラウンドトリムカラーは、衿の上部がパイピングになっており、衿内側の首に触れる部分は肌触りのいい起毛素材で加工されています。柔らかい衿芯が衿内部に埋め込まれており、埋め込みタイプとも呼ばれます。

学校や制服の種類（生地、デザイン、機能など）によって価格がそれぞれ違います。恐れ入りますが、お近くの取扱販売店までお問い合わせ下さい。

＜取扱販売店が分からない場合＞
お手数ですがお名前、ご連絡先、ご地域、学校名、お子様の性別をお客様相談室までお知らせ下さい。お客様がお住まいのご地域の担当者より折り返し取扱販売店のご案内を差し上げます。

第二ボタンを卒業式にもらったり、渡したりする風習については３つの説があります。

【説１】
詰襟学生服にはボタンが５つ付いていて一番上は自分、二番目は一番大切な人、三番目は友人、四番目は家族、五番目はナゾ…とそれぞれ意味を持っているといわれています。
ですから二番目＝（イコール）一番大切な人からもらいたいという説。

【説２】
第二ボタンは一番心臓に近いところにあるので、ハートをつかむということで第二ボタンを好きな男の子にもらう…という説。

【説３】
詰襟学生服のはじまりは軍服からだといわれています。戦時中に若者たちも強制的に戦争に行かなければならない状況にありました。
もう二度と帰ってくることができないかもしれない旅立ちの日に、一番大切な人に思いを伝え、形見として軍服の第二ボタンを渡していました。
物資のない時代、軍服は国から支給されていました。一番上のボタンを取るとだらしなくなり、叱られるけれど、第二ボタンだとわかりにくく、敬礼（左手を胸の前に当てる）の時には手で隠れるため、第二ボタンが選ばれた…という説。

あなたはどの説を信じますか？

「カンコー制服まるわかりガイド」でも、制服にまつわる雑学を紹介しています。

地域や学校により、販売方法が異なります。
新入学時ですと、学校で一括販売日に購入する場合や、学校指定の販売店で購入する場合などがあります。
追加購入ですと、学校購買部で購入する場合や、指定の販売店で購入する場合などがあります。

制服のお手入れ方法については、ozaki提供の学生服情報サイト「カンコー制服まるわかりガイド」でご案内しています。

江戸時代に洋服のことを「蘭服」と呼んでいました。
これは鎖国の中で唯一交易を許されたヨーロッパの国＝オランダ（阿蘭陀）の「蘭」からきています。ガクランは、学生が着る洋服であることから、「学生服＝学蘭」と呼ばれるようになりました。

ozaki提供の制服情報サイト「カンコー制服まるわかりガイド」の「マメ知識」コーナーで、制服のルーツや歴史も紹介しています。

スーツ仕立てに由来しており、現在の袖口ボタンは機能的な要素ではなく、デザイン的な要素が強く、古くからの仕立ての名残が今は大事なアクセントとして残っているようです。